Täglich versenden 200 Mitarbeiter auf einer Fläche von 80.000 Quadratmetern bis zu 20.000 solcher Geräte in über 50 Länder – per Bahn, Lkw oder Schiff. Innerhalb von 48 Stunden stellt Nauen damit die Belieferung der Kunden in Zentraleuropa sicher. Ausserdem werden von hier aus mehr als 20 BSH-Fabriken weltweit mit Produktionsmaterialien aus Europa versorgt.
Herausforderungen
Aufgrund des steigenden Warenumschlags, der hohen Anforderungen an die logistische Steuerung und der Eröffnung eines eigenen Containerterminals entschied sich die BSH für die Implementierung eines neuen Tools – den Yard Manager, entwickelt von Möller Industriedienstleistungen (MID) aus Hamburg. Die Softwarelösung sollte die Effizienz im Hofmanagement erhöhen und gleichzeitig die flexiblen und komplexen Anforderungen des Standortes abbilden, unter anderem mehrere tausend Fahrzeugbewegungen im Monat. Die Entscheidung, den Yard Manager bei BSH einzuführen, fiel kurzfristig. „Wir brauchten schnell eine Lösung, um alles, was auf dem Hof passiert, transparent abbilden zu können“, erinnert sich Falk Engel, der in Nauen für die kaufmännischen Prozesse in der Logistik zuständig ist.
Mit der Einführung des Yard Managers hat BSH mehrere Ziele verfolgt. So sollte die Transparenz und Prozesssicherheit im Containerterminal und in der Hoflogistik verbessert und gleichzeitig der Kommunikationsaufwand und die Fehleranfälligkeit bei der Fahrzeugkoordination reduziert werden. Die Optimierung der Stellplatzverwaltung diente dazu, Leerfahrten und Wartezeiten zu minimieren. Darüber hinaus sollte der Yard Manager die Abläufe flexibler, aber auch sicherer machen. Nicht zuletzt leistete das Projekt auch einen Beitrag zur Nachhaltigkeit, da Transportwege und CO₂-Emissionen verringert werden konnten.
Implementierung
Über Sven Langbehn, Inhaber des auf Transportsysteme spezialisierten Unternehmens Transcorgolifter, kam der Kontakt zu MID zustande. „Wir haben die Software namhafter Hersteller verglichen und uns für den Yard Manager entschieden“, sagt Engel. Die Zusammenarbeit mit MID habe sich als äusserst produktiv erwiesen. Der Yard Manager ermöglicht eine umfassende Übersicht über alle Prozesse auf dem Gelände der BSH in Nauen und stellt damit eine deutliche Verbesserung gegenüber den bisherigen Abläufen dar. „Wir haben jetzt einen hundertprozentigen Überblick“, lobt Maja Seeger, verantwortlich für Containerterminal und Wareneingang.
Zunächst wurde der Yard Manager für das Containerterminal implementiert, danach sukzessive auf alle Geschäftsbereiche mit jeweils unterschiedlichen Anforderungen ausgerollt. Die digitale Erfassung aller Prozesse hat schnell dazu geführt, dass es keine Fehlgestellungen oder Verzögerungen im Betriebsablauf mehr gibt. Jeder weiss genau, wann, was zu tun ist. Dank der Echtzeitdaten, die das System liefert, kann die BSH die Verfügbarkeit der Transportressourcen optimal nutzen, Leerfahrten fallen praktisch keine mehr an. Viele Abteilungen greifen auf den gleichen Pool an Fahrzeugen oder Leerequipment zu und haben einen klaren Überblick, was verfügbar oder reserviert ist.
Nutzen und Erfolge
Der Yard Manager hat auch dazu beigetragen, die Sicherheit auf dem BSH-Gelände zu erhöhen. „Wir wissen genau, wann welches Fahrzeug einfährt, wohin es muss und was es geladen hat. Das gibt uns eine viel bessere Kontrolle über den gesamten Hofbetrieb“, sagt Engel. Sicherheitsrelevante Prozesse, wie die Fahrerregistrierung und die Einhaltung von Zeitfenstern für die Abfertigung, wurden durch die Software deutlich verbessert. „Nachdem die Fahrer ihre Ladung aufgenommen haben, müssen sie das Gelände innerhalb eines bestimmten Zeitfensters verlassen. Auch das erhöht Sicherheit und Effizienz“, ergänzt Seeger.
Entscheidend für den Erfolg des Projekts war die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems in enger Zusammenarbeit mit MID. „Gemeinsam haben wir viele neue Funktionen wie zum Beispiel Besuchermanagement, Sicherheitsunterweisung, Fahrer-Self-Check-in oder Pagerverwaltung entwickelt und das System damit genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten“, sagt Seeger. Besonders hervorzuheben sei die Flexibilität des Möller-Teams, das jederzeit auf Änderungswünsche der BSH eingegangen sei und diese schnell umgesetzt habe. „Das ist bei IT-Projekten nicht selbstverständlich. Normalerweise dauern solche Anpassungen deutlich länger“, betont Engel.
Zukunftsaussichten
Auch in Zukunft wird der Yard Manager eine zentrale Rolle in der Logistik der BSH in Nauen spielen. Die kontinuierliche Optimierung des Systems und die Anpassung an sich ändernde logistische Anforderungen sind dabei unerlässlich. Rund 40 Mitarbeiter im kaufmännischen Bereich, Hoffahrer und Pförtner arbeiten mit der Software. „Der Yard Manager erleichtert allen die Arbeit, wir gehen jetzt gut gerüstet in die neue Saison“, sagt Seeger. „Wir haben uns für die Lösung von Möller entschieden, weil sie intuitiv zu bedienen ist und auch wirtschaftlich eine echte Alternative zu den etablierten Anbietern darstellt“, ergänzt Engel. Aktuell interessieren sich auch weitere BSH-Standorte für die Einführung des Yard Managers.
Über BSH Hausgeräte Service Nauen
Seit 1994 produziert die BSH Hausgeräte GmbH im brandenburgischen Nauen hochwertige Waschmaschinen für den Weltmarkt. Nach der Produktion treten die Grossgeräte aus Nauen und anderen BSH-Standorten im angeschlossenen Logistikzentrum ihre Reise zu den Konsumenten in aller Welt an.
Über Möller Industriedienstleistungen
Möller Industriedienstleistungen mit Sitz in der Nähe des Hamburger Umschlagbahnhofs Billwerder versteht sich als Dienstleister in der Hoflogistik. Das Unternehmen hat sich auf das Umsetzen von Trailern, Containerchassis und Wechselbrücken spezialisiert und steuert alle Prozesse mit der eigens entwickelten Software Yard Manager.
Weitere Informationen unter www.moellerdienst.de
