Ausschnitt Zeitstrahl Ramseier. RAMSEIER SUISSE AG

Degustationsmöglichkeit in der Erlebniswelt. RAMSEIER SUISSE AG

Produktion Ramseier Schorle. RAMSEIER SUISSE AG

Christoph Richli, CEO Ramseier Suisse AG

Tradition und kreative Leistungsbereitschaft

Publiziert

Am 1. April 2020 hat Christoph Richli nach langjähriger Tätigkeit in der Geschäftsleitung neu die Verantwortung als CEO der Ramseier Suisse AG übernommen. Wir nehmen dies zum Anlass für einen Austausch zur aktuellen Entwicklung des Traditionsunternehmens – und einen Zukunftsblick.

Lebensmittel-Industrie: Die unvermeidliche Frage zuerst – welche Herausforderungen bringt/brachte die Corona-Situation für die technischen/betrieblichen Abläufe?
Christoph Richli: Die korrekte Interpretation und konsequente Umsetzung der BAG-Vorschriften hat sich in der Zwischenzeit gut eingependelt. Zu Beginn der Krise stellte der Umgang mit den behördlichen Informationen und die für unsere betrieblichen Abläufe richtige Praxisumsetzung jedoch eine Herausforderung dar. Ein wichtiges Element bildete dabei die laufende Information und Schulung der Mitarbeitenden.

Wie entwickelt sich unter diesen Rahmenbedingungen der Geschäftsgang; gibt es Nachfrage-Verschiebungen bei den Sortimenten?
Die Ramseier Suisse AG verkauft Getränke in den Detailhandel und in die Gastronomie. Während der Lockdown-Phase sind die Gastro-Absatzmengen zwischenzeitlich eingebrochen. Der Detailhandel konnte dies teilweise kompensieren. Allerdings spielen Gastronomie-Klassiker wie der «Suure Moscht in Bügelflaschen» im Einzelhandel eine geringere Rolle, was zu Sortimentsverschiebungen geführt hat. Bei den Gebindesorten, von Mehrweg-Glas für die Gastronomie zu Einwegverpackungen im Detailhandel, war dies besonders spürbar. Während einige Anlagen mit voller Leistung liefen, standen andere zeitweise fast still.

Die Ramseier Suisse AG gehört zur genossenschaftlich organisierten fenaco Gruppe – welche Vorteile und welche Herausforderungen bringt dies mit sich?
Wir profitieren vom Netzwerk der fenaco Gruppe und den unterstützenden Dienstleistungen. Sehr wertvoll ist beispielsweise die gemeinsame IT-Infrastruktur. Die fenaco ist so dezentral wie möglich organisiert – und so zentral wie nötig. Die Ramseier Suisse AG ist bei der Erarbeitung von Strategien und deren Umsetzung selbständig. So sind wir nah am Markt und an unseren Kunden. Das ist wichtig. Denn an unserer Marktleistung werden wir letztlich gemessen – auch von den Abnehmern innerhalb der fenaco Gruppe. Bei der strategischen Entwicklung arbeitet der Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung zusammen mit weiteren Verantwortlichen gut vernetzt und projektorientiert.

Ramseier steht für das Traditionsprodukt Apfelsaft – welchen Stellenwert hat dieser Klassiker heute?
Apfelsaft hat einen sehr hohen Stellenwert für die Marke «Ramseier» und bildet die Basis für viele unserer Getränke. Auch die 100-prozentigen Säfte wie der traditionelle «Süessmost», der «Hochstämmer» oder der «Frisch-ab-Press-Saft» sind nach wie vor beliebt. Zunehmend sind jedoch leichtere Produktkonzepte gefragt. Neben dem Apfelsaft stellen wir dies auch bei unserem Klassiker «Suure Moscht» fest und lancieren aktuell den neuen Ramseier «Milde Moscht».

Seit einigen Jahren fällt das Unternehmen mit Tee- und Mischgetränken und weiteren Innovationen auf – welche strategischen Ziele stehen dahinter?
Natürlichkeit ist seit über 100 Jahren ein Kernwert der Marke «Ramseier». Der Marktnachfrage nach vermehrt leichten und natürlichen Produkten tragen wir Rechnung. Leichtere Mischgetränke wie beispielsweise «Zisch» mit 30 Prozent Saftanteil oder der beliebte «Huus-Tee» sind in den letzten Jahren dazugekommen. Die Ramseier Suisse AG hat eine hohe Kompetenz im Aufbrühen von frischem Tee, ergänzt mit unserem eigenen Obstsaft zur Süssung ist das die perfekte Mischung.

Wie organisiert das Ramseier-Team die entsprechende Forschung und Entwicklung bei der Sortimentserweiterung?
Wichtig ist die Grundhaltung, mit offenen Augen durch die Welt zu gehen. Für die Praxis wurde ein Innovationsprozess etabliert, welcher die systematische Analyse von Informationsquellen sicherstellt. Wir organisieren jährlich mehrere Innovations-Workshops, welche breit in der Unternehmung abgestützt sind. Das für die Umsetzung verantwortliche Team hat eine Art «Trichterfunktion», also die Aufgabe, Ideen und Impulse im Alltag zu sammeln und festzuhalten. Zum passenden Zeitpunkt lassen sich diese danach im richtigen Detaillierungsgrad weiterverfolgen.

Welche technologischen Herausforderungen sind bei wachsender Sortimentsvielfalt zu bewältigen, beispielsweise bei Chargenwechseln und angesichts von QM- und Zertifizierungsanforderungen?
Die Komplexität in der Produktionsplanung hat zugenommen. Die Erfüllung der branchenüblichen QM- und Zertifizierungs-Standards stellen wir durch eine flexible Leistungsfähigkeit und Produktivität sicher. Um den vielfältigen Herausforderungen gewachsen zu sein, haben wir zusätzlich einen «Sales & Operations Planning»-Prozess, kurz «S & OP» genannt, etabliert. Dieser wird durch die neu geschaffene Stelle des «Demand-Planners» unterstützt. In monatlichen Meetings zusammen mit der Geschäftsleitung wird die Kapazitätsplanung kurz- und mittelfristig abgesprochen. Zur Unterstützung der Planung stehen uns zudem zeitgemässe virtuelle Tools zur Verfügung, bei denen beispielsweise saisonale und wetterbedingte Nachfrage-Schwankungen integriert sind.

Stichworte Bio- und weitere Labels, Regionalität und Swissness – wie positioniert sich Ramseier strategisch und betreffend Sortiment?
Die Marke «Ramseier» steht seit jeher für Heimatlichkeit. Aufgrund dieses Grundwerts verarbeiten wir, sofern verfügbar, auch Bio-Produkte oder Produkte regionaler Herkunft und vermarkten die entsprechenden Angebote. Labels sind für uns wichtig und werden nachgefragt. Wir führen Labels, die zu unseren Marken und Produkten passen, und versuchen einen «Label-Dschungel» zu vermeiden.

Stichwort «Clean Label»: Welche Rolle spielt für Ramseier der Trend zu einfachen und authentischen Rezepturen ohne oder mit weniger Zusatz- und Verarbeitungs-Hilfsstoffen?
Die Rezepturen der Marke «Ramseier» entsprechen bereits diesen Ansprüchen. Aber selbstverständlich ist dies auch bei anderen Produktsortimenten ein Thema, welches wir schon länger verfolgen.

Stichwort «Fachkräfte»: Finden Sie genügend Fachpersonen mit Berufsausbildung/Weiterbildungen und/oder Ingenieur-Studienabschluss?
Im Bereich «Operations und Technologie» finden wir die benötigten Fachkräfte. Dies auch aufgrund des starken Brands und der positiven Ausstrahlung als Arbeitgeber. Der Fokus im Auswahlverfahren liegt bei uns nicht nur auf der Ausbildung und der Erfahrung, sondern auch auf dem «Kultur-Fit». Teamfähigkeit, Agilität und Leistungsbereitschaft stellen dabei wichtige Werte und Voraussetzungen dar.

Wie engagiert sich Ramseier und die fenaco Gruppe insgesamt in der Berufsausbildung und bei der Begleitung von Studien-Praktika?
Ramseier bildet in drei verschiedenen Berufsfeldern Lernende aus: KV, Logistik sowie Lebensmitteltechnologie der Fachrichtung Getränke und Bier. Schweizweit bildet die fenaco jährlich über 500 Lernende aus. Bezüglich Praktika engagieren wir uns situativ in der Startphase von «Operations Trainee-Programmen», sogenannten OPS. Die fenaco investiert in den Auftritt an Berufsmessen wie der Zentralschweizer Bildungsmesse «Zebi» und an der Berufs- und Ausbildungsmesse «Bam». Die Ramseier Suisse AG nimmt ausserdem jeweils an
der Zebi teil.

Welche Ziele verbinden sich mit der neuen Ramseier Erlebniswelt: Gibt es auch Angebote für ein Fachpublikum?
Die Ramseier Erlebniswelt ist grundsätzlich für Konsumentinnen und Konsumenten konzipiert und spricht ein sehr breites Publikum an. Es gibt für alle Besucher viel zu entdecken! Wir zeigen den ganzen Weg vom Apfelbaum bis zur Abfüllung des Obstsaftes auf. Zudem vermitteln wir einen historischen Überblick zur Entwicklung unseres Unternehmens. Neben dem eigenständigen Rundgang können Gruppen Führungen durch die Erlebniswelt buchen, welche bei Bedarf mit einem Anlass kombiniert werden können.

www.ramseier.ch

EVENTS

analytica

Leitmesse für Labortechnik, Analytik, Biotechnologie und analytica conference

Datum: 09.-12. April 2024

Ort: München (D)

embedded world

Als internationale Weltleitmesse mit dem ausschließlichen Fokus auf Embedded-Technologien.

Datum: 09.-11. April 2024

Ort: Nürnberg (D)

Lebensmitteltag

Food Innovations Pop-Up: Zeige verträgliche Lösungen für Mensch und Planet.

Datum: 18. April 2024

Ort: Luzern (CH)

Lebensmitteltag

Die führende schweizerische Lebensmittelfachtagung von bio.inspecta und SQS

Datum: 18. April 2024

Ort: Luzern (CH)

Hannover Messe

Transfoming Industry Togheter

Datum: 22.-26. April 2024

Ort: Hannover (D)

IFAT

Weltleitmesse für Wasser-, Abwasser-, Abfall- und Rohstoffwirtschaft

Datum: 13.-17. Mai 2024

Ort: München (D)

VITAFOODS EUROPE

Messe für Nutraceuticals, Functional Food & Drinks

Datum: 14.-16. Mai 2024

Ort: Genf (CH)

drupa

Weltweit führende Fachmesse für Drucktechnologien

Datum: 28. Mai-07.Juni 2024

Ort: Düsseldorf (D)

ArbeitsSicherheit Schweiz

Fachmesse für Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Datum: 05.-06. Juni 2024

Ort: Zürich (CH)

Achema

Internationale Leitmesse der Prozessindustrie

Datum: 10.-14. Juni 2024

Ort: Frankfurt am Main (D)

SENSOR + TEST

Internationale Fachmesse für Sensorik, Mess- und Prüftechnik

Datum: 11.-13. Juni 2024

Ort: Nürnberg (D)

Swiss Green Economy Symposium

Das Swiss Green Economy Symposium ist die umfassendste Konferenz zu Wirtschaft und Nachhaltigkeit mit zunehmend internationaler Ausstrahlung. Seit 2013.

Datum: 27.-29. August 2024

Ort: Winterthur (CH)

all about automation

Fachmesse für Industrieautomation

Datum: 28.-29. August 2024

Ort: Zürich (CH)

maintenance Schweiz

Schweizer Fachmesse für industrielle Instandhaltung und Facility Management

Datum: 28.-29. August 2024

Ort: Zürich (CH)

FachPack

Europäische Fachmesse für Verpackung, Technik, Veredelung und Logistik

Datum: 24.-26. September 2024

Ort: Nürnberg (D)

W3+ Fair Jena

Europas führende Plattform für Forschung und Innovationskraft

Datum: 25.-26. September 2024

Ort: Jena (D)

Ilmac Lausanne

Networking. Forum. Aussteller

Datum: 25.-26. September 2024

Ort: Lausanne (CH)

Ilmac

Fachmesse für Prozess- und Labortechnologie

Datum: 18.-19. September 2024

Ort: Lausanne (CH)

SÜFFA

Die Fachmesse für die Fleischbranche

Datum: 28. - 30. September 2024

Ort: Stuttgart (D)

IN.STAND

Die Messe für Instandhaltung und Services

Datum: 08.-09. Oktober 2024

Ort: Stuttgart (D)

Chillventa

Weltleitmesse der Kältetechnik

Datum: 08.-10. Oktober 2024

Ort: Nürnberg (D)

SIAL

Fachmesse für Nahrungsmittel-Innovationen

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Ort: Paris (F)

Südback

Fachmesse für das Bäcker- und Konditorenhandwerk

Datum: 26.-29. Oktober 2024

Ort: Stuttgart (D)

ALL4PACK EMBALLAGE

The global marketplace for Packaging Processing Printing Handling

Datum: 04.-07. November 2024

Ort: Paris (F)

Brennpunkt Nahrung

Fachkonferenz über Trends, Märkte und Management

Datum: 5. November 2024

Ort: Luzern (CH)

5. Future Food Symposium

 «Made in Switzerland - Gute Partnerschaften für mehr Ernährungssouveränität»

Datum: 8. Februar 2024

Ort: Online-Event (CH)

electronica

Weltleitmesse und Konferenz der Elektronik

Datum: 12.-15. November 2024

Ort: München (D)

Fi Europe

Internationale Fachmesse für Lebensmittelzusatzstoffe

Datum: 19 - 21 November 2024

Ort: Frankfurt (D)

BrauBeviale

Europäische Fachmesse für die Getränkewirtschaft

Datum: 26.-28. November 2024

Ort: Nürnberg (D)

BioFach

Weltleitmesse für Bio-Lebensmittel

Datum: 11.-14. Februar 2025

Ort: Nürnberg (D)

CCE International

Europas wichtigster Branchenevent für die Wellpappen- und Faltschachtelindustrie.

Datum: 11.-13. März 2025

Ort: München (D)

IFFA

Internationale Leitmesse – Technology for Meat and Alternative Proteins

Datum: 03.-08. Mai 2025

Ort: Frankfurt (D)

TUTTOFOOD

Internationale B2B-Messe für Food & Beverage

Datum: 05.-08. Mai 2025

Ort: Mailand (I)

iba

Die führende Weltmesse für Bäckerei, Konditorei und Snacks

Datum: 18.-22. Mai 2025

Ort: München (D)

LABVOLUTION

Europäische Fachmesse für innovative Laborausstattung und die Optimierung von Labor-Workflows

Datum: 20.-22. Mai 2025

Ort: Hannover (D)

Automatica

Die Leitmesse für intelligente Automation und Robotik

Datum: 24.-27. Juni 2025

Ort: München (D)

SINDEX

Schweizer Messe für industrielle Automatisierung

Datum: 02.-04. September 2025

Ort: Bern (CH)

Oils + fats

Leitmesse der Öl- und Fettindustrie in Europa.

Datum: 15.-19. September 2025

Ort: München (D)

Drinktec Deutschland

Auf der Weltleitmesse der Getränke- und Liquid-Food-Industrie

Datum: 15.-19. September 2025

Ort: München (D)

AM Expo

Fachmesse und Symposium: Inspiration, Weiterbildung und Netzwerk

Datum: 16.-17. September 2025

Ort: Luzern (CH)

CMS Berlin

Internationale Leitmesse für Reinigung und Hygiene

Datum: 23.-26. September 2025

Ort: Berlin (D)

POWTECH

Pharma.Manufacturing.Excellence

Datum: 23. - 25. September 2025

Ort: Nürnberg (D)

Anuga

Weltweite Ernährungsmesse für Handel und Gastronomie/Ausser-Haus-Markt

Datum: 04.-08. Oktober 2025

Ort: Köln (D)

A + A

Messe und Kongress für Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit

Datum: 04.-07. November 2025

Ort: Düsseldorf (D)

igeho

Internationale Branchenplattform für Hotellerie, Gastronomie, Take-away und Care

Datum: 15.-19. November 2025

Ort: Basel (CH)

AQUA Suisse

Die Schweizer Fachmesse für kommunales und industrielles Wassermanagement.

Datum: 26.-27. November 2025

Ort: Zürich (CH)

Pumps & Valves

Die Fachmesse für industrielle Pumpen, Armaturen & Prozesse

Datum: 26. - 27. November 2025

Ort: Zürich (CH)

EuroShop

Fachmesse für den Investitionsbedarf des Handels

Datum: 22.-26. Februar 2026

Ort: Düsseldorf (D)

interpack

Führende Messe für Prozesse und Verpackung

Datum: 07.-13. Mai 2026

Ort: Düsseldorf (D)

Bezugsquellenverzeichnis